GERENTE DE LOJA

Responsabilidades

• Gerenciar a equipe de vendas, incluindo recrutamento, treinamento, desenvolvimento e avaliação de desempenho.

• Definir e implementar estratégias de vendas para atingir e superar as metas de faturamento e rentabilidade da loja.

• Monitorar e analisar indicadores de desempenho (KPIs) de vendas, estoque e atendimento ao cliente, tomando ações corretivas quando necessário.

• Garantir a excelência no atendimento ao cliente, resolvendo problemas e construindo fidelidade à marca.

• Controlar o estoque, realizando inventários periódicos, gerenciando perdas e otimizando o fluxo de produtos.

• Administrar o orçamento da loja, controlando despesas operacionais e garantindo a saúde financeira do negócio.

• Assegurar a organização, limpeza e visual merchandising da loja, seguindo os padrões da empresa.

Requisitos

• Experiência comprovada (mínimo de 3 anos) em posição de liderança no varejo, preferencialmente como Gerente de Loja.

• Ensino superior completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.

• Conhecimento avançado em técnicas de vendas, negociação e atendimento ao cliente.

• Habilidade em gestão de pessoas, com foco em desenvolvimento de equipes e feedback construtivo.

• Domínio de indicadores de desempenho de varejo (ticket médio, taxa de conversão, margem de lucro, etc.).

• Experiência com sistemas de gestão de estoque e ponto de venda (PDV).

• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados.

Habilidades

• Liderança de Equipe

• Gestão de Vendas

• Análise de KPIs

• Gestão de Estoque

• Visual Merchandising

• Atendimento ao Cliente

• Planejamento Estratégico

• Comunicação Interpessoal

• Resolução de Problemas

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