Técnico de Informática Pleno

Principais responsabilidades

• Prestar suporte técnico aos usuários, presencialmente e remotamente;

• Realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores, notebooks, impressoras e demais equipamentos de TI;

• Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, softwares e aplicativos;

• Diagnosticar e solucionar problemas de hardware, software e rede;

• Realizar formatação e preparação de equipamentos;

• Acompanhar e registrar chamados técnicos, documentando os atendimentos e as soluções aplicadas;

• Prestar suporte à infraestrutura de rede, realizando testes e verificações;

• Controlar e organizar equipamentos e ativos de tecnologia;

• Garantir o funcionamento adequado dos recursos tecnológicos utilizados pela operação.

Requisitos

• Experiência prévia como Técnico de Informática;

• Conhecimento em manutenção de hardware e software;

• Conhecimentos em redes de computadores e suporte técnico aos usuários;

• Habilidade para diagnosticar e solucionar problemas técnicos;

• Boa comunicação, organização e foco na resolução de problemas;

• Facilidade no atendimento aos usuários e no trabalho em equipe;

• Disponibilidade para atuar na escala 12x36;

• Disponibilidade para início imediato.

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