Account Manager (Farmer/CS) Saude

Responsabilidades 

• Gerenciar um portfólio de contas de clientes do setor de saúde, garantindo a satisfação e retenção.
• Identificar oportunidades de cross-selling e up-selling, apresentando soluções de tecnologia e serviços que agreguem valor aos clientes.
• Atuar como ponto focal para os clientes, coordenando a resolução de problemas, dúvidas e solicitações, garantindo um alto nível de serviço.
• Desenvolver e manter relacionamentos estratégicos com stakeholders chave dentro das organizações de saúde clientes.
• Realizar reuniões periódicas de alinhamento com os clientes para discutir desafios e planejar ações futuras.

Requisitos 

• Experiência comprovada na área comercial;
• Conhecimento do setor de saúde brasileiro, incluindo operadoras, hospitais, clínicas etc.
• Experiência com uso de sistemas CRM (Salesforce, HubSpot ou similar) para gestão de pipeline e atividades.
• Formação superior completa em Administração, Marketing, Comunicação, TI ou áreas correlatas à saúde.

Habilidades 

• Gestão de Contas
• Relacionamento com Cliente
• Negociação
• Conhecimento Setor Saúde
• CRM (Salesforce)
• Análise de Dados
• Comunicação Estratégica
• Resolução de Problemas
• Vendas Consultivas