Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte Operacional Júnior para atuar no apoio a projetos digitais voltados à operação de campo, recuperação de energia e transformação digital.
Principais responsabilidades:
- Apoiar testes, validações e homologações de sistemas.
- Auxiliar na validação de fluxos operacionais.
- Apoiar a conferência das informações integradas, garantindo consistência dos dados operacionais.
- Prestar suporte a condução dos projetos.
- Apoiar validações de soluções com uso de inteligência artificial.
- Registrar evidências, identificar inconsistências e acompanhar tratativas junto às áreas responsáveis.
- Apoiar treinamentos, processos de GO LIVE e esclarecer dúvidas dos usuários finais.
Requisitos:
- Conhecimento ou vivência com suporte operacional, testes de sistemas ou validação de processos.
- Facilidade para atuar com sistemas, ferramentas digitais e processos operacionais.
- Boa comunicação, organização, atenção aos detalhes, proatividade e foco na qualidade das entregas.
- Vivência em projetos de transformação digital, utilities, energia ou operação de campo.
- Participação em implantação de sistemas, treinamentos, suporte a usuários ou processos de GO LIVE.
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