Analista de Suporte Nível 3

Descrição da Vaga:

Estamos em busca de um profissional para atuar como Mantenedor de Serviços de Telefonia, responsável pela operação, manutenção e administração de sistemas de telefonia corporativa, garantindo a disponibilidade e o bom funcionamento da infraestrutura.

Responsabilidades:

Realizar manutenção preventiva e corretiva em sistemas de telefonia.
Atuar na parte física da infraestrutura, incluindo:
Manutenção em blocos de telefonia.
Criação e configuração de ramais em mesas telefônicas.
Instalação e organização de cabeamento estruturado.
Gerenciar a parte lógica do sistema de PABX.
Configurar, administrar e dar suporte ao sistema PABX.
Identificar e solucionar falhas técnicas, garantindo continuidade dos serviços.

Escolaridade: Superior Cursando

Experiência: 2 anos

Experiência com manutenção de sistemas de telefonia. Conhecimento em infraestrutura física de telefonia (blocos, ramais e cabeamento estruturado). Conhecimento em administração de PABX. Experiência com Mitel MX-ONE será considerada um diferencial. Diferenciais: Experiência em ambientes corporativos de médio e grande porte. Conhecimento em redes e integração com sistemas VoIP.

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