Técnico de Suporte

Descrição das atividades que o profissional irá realizar:

Instalacões de sistemas Operacionais Windows, Linux e Mac (hardware, software, redes, internet)
Ingressar comp\tadores no domínio,
Ingressar Impressoras em rede ou em USB localmente.,
Prestar Suporte aos usuários da empresa e organização
Montagem e manutenção de Desktop e notebook
Conhecimento no Pacote Office (Excel, Word e Power Point) Office 365
Criar imagem padrão para laboratórios de informática
Configurações de VPN
Configuração de Smart board
Realizar a manutenção preventiva e corretiva de hardware, inc|uindo diagnóstico de falhas e reparos.
Auxílio e acompanhamento de sistemas de chamados com SLA
Instalar, configurar e atualizar componentes e sistemas de hardware.
Realizar testes de desempenho para garantir a eficiência do hardware.
Identificar e resolver problemas relacionados ao hardware de TI.

Experiência, Habilidades e conhecimentos necessários:

Windows intermediário Pacote Office365. Desejável conhecimento em ferramentas de clonagem de disco (Norton Ghost, Clonezilla, Acronis) Criar imagens padrão base Windows, Windows Server Básico Pacote Adobe Instalação e configuração AutoDesk Validação VPN client Instalação e configuração Protocolo TCP/IP Configuração Redes WI-FI Configuração Antivirus Configuração e análise Manutenção em Desktops e notebooks. Instalação de Sistema Operacional (Windows) e Aplicativos. Ingressar computadores em um domínio. Instalação de impressoras em rede ou em USB localmente. Prestar suporte aos usuários da empresa ou organização

Escolaridade: Ensino Técnico Completo

Tempo de Experiência: 6 meses

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