Analista de Processos

Deseja trabalhar em uma empresa que respira tecnologia, oferece novos desafios, plano de carreira e um ambiente de trabalho de constante desenvolvimento profissional?

Confira o perfil abaixo e candidate-se!

Formação: Superior Completo ou cursando Sistemas de Informação, Engenharia de Software ou cursos similares;

Experiência Profissional e Conhecimento técnico

• Mínimo de 2 anos de experiência em mapeamento de processos

• Domínio de ferramentas de gestão por indicadores (KPI’s e SLA’s);

• Modelagem de processos com BPMN;

• Domínio de ferramentas BPMN, como: Bizagi Modeler, Enterprise Architect, entre outras;

• Noções de Análise e Melhoria Contínua de Processos (Ciclo PDCA, Kaizen, Lean, Six Sigma);

• Desejável noções de Automação, Digitalização de Processos e plataformas low-code/no-code.

• Desejável noções em ferramentas Microsoft: Sharepoint, List, Power Automate e Office365;

Conhecimentos Desejáveis/Diferenciais

Desejável certificações relacionadas a análise, gestão e melhoria de processos

Softskills:

• Pensamento Crítico e Analítico

• Abertura ao Aprendizado

• Comunicação Clara e Assertiva

• Capacidade de Negociação e Influência

• Organização e Gestão de Prioridades

• Visão Sistêmica

• Adaptabilidade e Resiliência

• Agilidade

Atribuições e Responsabilidades

Mapear, estudar, compreender e analisar o funcionamento dos processos de negócio da empresa, objetivando documentar seus fluxos de trabalho, automatizar e otimizá-los.

• Definir e implementar processos de negócio, juntamente com as áreas responsáveis, possibilitando uma gestão de performance orientada a processos.

• Buscar a simplificação dos processos de negócio, assim como obter maior eficiência e produtividade neles. • Modelar/documentar processos utilizando a notação BPMN.

• Automatizar os processos de negócio modelados com ferramenta BPMS.

• Realizar repasse/treinamento acerca das automatizações dos processos de negócio aos usuários, deixando claro como os fluxos foram implementados.

• Dar suporte aos usuários, acerca dos processos de negócio automatizados, da ferramenta BPMS.

• Gerar as versões dos processos automatizados. • Subsidiar à gestão no monitoramento dos processos, com intuito de melhorá-los continuamente.

• Identificar e corrigir falhas em atividades de processos.

• Realizar manutenção e ajustes nos processos, assim como nas suas documentações.

• Propor novos processos de negócio e mais adequados à realidade da organização. • Prover melhoria contínua de processos de negócio mapeados.

• Organizar e facilitar a captação de novas ideias, dores e oportunidades de melhoria dos fluxos atuais, por todos os stakeholders, atuando na construção e implementação de soluções (processuais e tecnológicas).

• Planejar a execução de melhorias e de novos processos de negócio.

• Catalogar backlog de novos processos de negócio e sugestões de melhorias, para priorização e execução futura.

• Atuar na identificação de indicadores relacionados aos processos das áreas.

• Elaborar procedimentos, modelos e instrumentos documentados em apoio a processos.

Informações sobre o Contrato

Remuneração: A combinar, conforme plano de carreira.

Carga Horária: 40h semanais - Segunda a Sexta - das 08:00 às 12:00 e das 14:00 às 18:00.

Benefícios:

Plano de Carreira;

Acesso à cursos em plataformas de ensino

Modelo de atuação: Palmas- TO