Estamos em busca de um(a) Auxiliar Administrativo Comercial para integrar o nosso time! Se você é uma pessoa organizada, proativa, gosta de trabalhar com controles, atendimento e suporte às operações comerciais, essa pode ser a oportunidade ideal. Na Copal Distribuidora, você fará parte de uma equipe comprometida com a excelência, contribuindo diretamente para a eficiência dos processos e o sucesso do nosso time de vendas.
Principais Responsabilidades
- Realizar o lançamento, acompanhamento e atualização de metas no sistema.
- Elaborar e atualizar apresentações gerenciais para reuniões mensais.
- Emitir, analisar e encaminhar relatórios operacionais e analíticos para apoio às coordenações e gerências.
- Efetuar o lançamento e controle de bonificações, garantindo o cumprimento das políticas internas.
- Monitorar e controlar os limites de bonificações por meio de relatórios específicos.
- Acompanhar pedidos realizados pelo e-commerce, assegurando o andamento das solicitações e a tratativa de eventuais ocorrências.
- Prestar atendimento e suporte aos clientes por meio da plataforma SouChat.
- Oferecer suporte aos vendedores e coordenadores comerciais via WhatsApp e demais canais internos.
- Apoiar as rotinas administrativas da área comercial, contribuindo para a organização e eficiência dos processos.
Requisitos do Cargo
- Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento ou concluído em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas).
- Conhecimento no Pacote Office.
- Excel em nível intermediário a avançado.
- Vivência anterior em rotinas administrativas, atendimento ou suporte comercial será um diferencial.
- Facilidade para trabalhar com sistemas e elaboração de relatórios.
- Boa comunicação verbal e poder de negociação.
- Capacidade de relacionamento e fidelização de clientes.
Competências e Habilidades
- Organização e excelente gestão de prioridades.
- Perfil analítico e atenção aos detalhes.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Proatividade e senso de responsabilidade.
- Facilidade para trabalhar com indicadores, controles e cumprimento de prazos.
- Agilidade na resolução de problemas e atendimento às demandas.
- Capacidade de trabalhar em equipe e manter bom relacionamento interpessoal.
- Foco no atendimento ao cliente interno e externo.
- Adaptabilidade e facilidade para lidar com múltiplas demandas simultaneamente.
Aplicar-se a Vaga
