AGENTE DE PORTARIA

A Cooperativa Cergrand está em busca de um(a) profissional comprometido(a), responsável e atento(a) para integrar nossa equipe como Agente de Portaria.

O profissional será responsável pelo controle de acesso de pessoas, veículos e materiais nas dependências da Cooperativa, contribuindo diretamente para a segurança patrimonial, organização operacional e excelência no atendimento aos colaboradores, cooperados, fornecedores, visitantes e prestadores de serviço.

Buscamos alguém com perfil disciplinado, postura profissional, atenção aos detalhes e comprometimento com normas e procedimentos internos.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

✔ Controlar e monitorar a entrada e saída de colaboradores, visitantes, terceiros, fornecedores, veículos e materiais;
✔ Realizar identificação, conferência de documentos, autorizações e liberações de acesso;
✔ Efetuar registros de movimentações, ocorrências e informações em sistema interno e livro de controle;
✔ Realizar conferência, inspeção e monitoramento de veículos nas dependências da cooperativa;
✔ Orientar visitantes e prestadores de serviço quanto às normas internas e locais autorizados;
✔ Manter comunicação constante com os setores internos em situações de ocorrência, liberações ou necessidades operacionais;
✔ Apoiar no cumprimento das normas de segurança patrimonial, procedimentos administrativos e controles internos;
✔ Zelar pela organização, limpeza e funcionamento adequado do posto de trabalho;
✔ Observar movimentações suspeitas, prevenindo situações de risco e comunicando imediatamente à liderança;
✔ Encerrar turnos com registros atualizados, informações alinhadas e ambiente organizado;
✔ Executar outras tarefas correlatas ao setor, conforme solicitação e orientação do superior imediato;
✔ Atuar com postura ética, cordialidade, discrição e responsabilidade no atendimento ao público.

REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:

• Ensino Médio completo;
• Conhecimento básico em informática (Pacote Office);
• Experiência com registros operacionais e controle de ocorrências;
• Boa comunicação verbal e escrita • Bom relacionamento interpessoal;
• Atenção concentrada e organização operacional;
• Responsabilidade, disciplina e postura profissional;
• Conhecimento básico em controle de acesso, identificação e atendimento ao público;
• Comprometimento com normas, segurança e confidencialidade das informações;
• Pontualidade, assiduidade e capacidade de seguir rotinas operacionais.

REQUISITOS DESEJÁVEIS:

• Curso de Portaria, Vigilância Patrimonial ou áreas correlatas;
• Experiência anterior em portaria, recepção, controle de acesso ou segurança patrimonial;
• Vivência com controle de veículos, visitantes e prestadores de serviço;
• Conhecimento básico em procedimentos de segurança patrimonial;
• CNH categoria AB será considerada diferencial.

PERFIL COMPORTAMENTAL DESEJÁVEL:

• Organização e atenção aos detalhes;
• Alto senso de responsabilidade e comprometimento;
• Constância nas rotinas;
• Cordialidade e postura profissional no atendimento;
• Discrição, ética e sigilo profissional;
• Facilidade para seguir normas e procedimentos;
• Capacidade de agir com cautela, atenção e prevenção;
• Boa comunicação e trabalho em equipe;
• Perfil observador, disciplinado e proativo.

INDICADORES DE DESEMPENHO ESPERADOS:

✔ Controle preciso das entradas e saídas;
✔ Organização e atualização correta dos registros;
✔ Cumprimento rigoroso das normas e procedimentos;
✔ Boa comunicação com os setores internos;
✔ Zelo pelo patrimônio e equipamentos da cooperativa;
✔ Pontualidade, disciplina e postura profissional;
✔ Qualidade no atendimento aos colaboradores, cooperados e visitantes.

Faça parte da equipe Cergrand e contribua para um ambiente mais seguro, organizado e acolhedor para todos.

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