ASSISTENTE DE FATURAMENTO (ENERGIA).

A Cergrand está com oportunidade aberta para Assistente de Faturamento, com atuação nos processos de faturamento de energia elétrica, garantindo a precisão das informações, confiabilidade dos lançamentos e um atendimento ágil e eficaz aos cooperados.

Esse profissional será um elo importante entre a cooperativa e seus associados, atuando na análise de consumo, acompanhamento de débitos e controle de ordens de serviço, com foco no cumprimento de prazos, na regularidade dos serviços e na satisfação do cooperado.

 Principais responsabilidades:

✔ Garantir o correto fechamento semanal do faturamento de energia, assegurando a entrega dos relatórios conforme as normas e procedimentos da cooperativa.

✔ Analisar relatórios semanais de faturamento de energia por grupo, identificando inconsistências, variações e padrões de consumo.

✔ Organizar e priorizar ordens de inspeção, ligação, religação, alteração de potência, desligamento e cortes por inadimplência;

✔ Realizar atendimento diário aos cooperados (presencial, telefone e WhatsApp);

✔ Gerar e lançar ordens de serviço relacionadas a inspeções, consumos atípicos, ligações novas, alta tensão, religação e desligamento;

✔ Acompanhar débitos automáticos e comunicar cooperados em caso de falhas;

✔ Controlar, organizar e arquivar documentos e registros do setor;

✔ Perfil proativo, com capacidade analítica, boa comunicação, organização, agilidade e facilidade para trabalho em equipe.

 Requisitos Obrigatórios:

•Experiência em faturamento;

•Experiência em análise financeira.

•Excel em nível intermediário e domínio do Pacote Office.

•Ensino Médio completo;

•Organização, atenção aos detalhes e boa comunicação;

Ensino superior completo ou em andamento em Ciências Contábeis ou Administração será considerado um diferencial.

 Remuneração e benefícios:

• Salário fixo + benefícios: vale-alimentação, plano de saúde Unimed (com coparticipação), plano odontológico Uniodonto, seguro de vida e convênio com universidade.