Analista de Performance Operacional (Indicadores e resultados)
Detalhes da Vaga:
Monitorar e acompanhar os indicadores de performance, com foco em metas, prazos e indicadores.
Alimentar, analisar e apresentar indicadores de performance e eficiência operacional, assim como apoiar na capacitação dos times na utilização das ferramentas.
Controlar prazos, responsáveis e status de ações oriundas das análises de performance.
Criar materiais que traduzam os resultados e as oportunidades de melhoria.
Atuar de forma proativa para manter a disciplina de execução e evolução do modelo.
Apoiar a liderança na gestão diária de atividades com agendamento das tarefas e acompanhamento diário dos colaboradores, garantindo previsibilidade, organização e alinhamento com prazos de entrega
Gerar relatórios executivos com dados sobre volume de atividades, produtividade por área, entregas realizadas e pendências operacionais do escritório
Treinar e capacitar novos líderes e membros das equipes operacionais nas rotinas de gestão de performance, assegurando a padronização e continuidade dos rituais implantados.
Atuar como referência técnica e cultural na manutenção do modelo de gestão implantado, sendo o ponto de apoio entre a diretoria e as lideranças.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
Superior Completo ou em andamento em áreas de tecnologia, análise de dados, engenharia, administração ou áreas correlatas.
Experiência em funções relacionadas a gestão de indicadores, performance operacional ou gestão de projetos.
Experiência em controladoria;
Expertise em leitura e interpretação de dados;
Conhecimento Intermediário/Avançado em Excel;
Conhecimento Avançado em PowerBI;
Boa comunicação oral e escrita.
Proatividade.
Capacidade de trabalhar de forma colaborativa, estabelecendo bons relacionamentos interpessoais com colegas de trabalho.