Estágio em Onboarding

Quem somos

Somos um SaaS B2B com mais de 10 anos de mercado, que combina tecnologia e Inteligência Artificial para gerar resultados para nossos clientes.

No C2S, valorizamos autonomia, protagonismo, colaboração, transparência e senso de dono. Buscamos pessoas que tenham curiosidade, vontade de aprender e iniciativa para transformar problemas em soluções.

Nossa empresa não é para qualquer um.

É para um grupo seleto de pessoas que se identifica com a nossa cultura.

Gostou? Então venha fazer parte desta construção com a gente!

Sobre a vaga

Buscamos uma pessoa para Estágio em Onboarding, que tenha organização, atenção aos detalhes, pro-atividade e vontade de aprender.

Você fará parte do time responsável por acompanhar a jornada de novos clientes na C2S, ajudando a garantir que cada etapa do onboarding avance de forma organizada, clara e dentro dos prazos.

No dia a dia, você terá contato com clientes e com diferentes ferramentas e tecnologias, além de participar da melhoria e automação de processos.

Buscamos alguém que não espere tudo estar pronto para agir: uma pessoa curiosa, que goste de entender problemas, buscar soluções e aprender fazendo.

Responsabilidades

• Acompanhar o progresso dos clientes durante o onboarding, incluindo etapas e prazos;

• Auxiliar na Organização e preparação materiais de treinamento para clientes;

• Registrar status, bloqueios e próximos passos de cada cliente;

• Apoio na testagem e validação das configurações antes das entregas aos clientes;

• Apoiar a automação e melhoria de processos utilizando ferramentas como C2S, n8n, Supabase, Claude API e IA;

• Apoiar o time em atividades administrativas e operacionais relacionadas ao onboarding;

• Identificar problemas, inconsistências e oportunidades de melhoria nos processos;

• Contribuir para tornar a experiência de onboarding cada vez mais simples, organizada e eficiente.

O que buscamos

• Estar cursando graduação em áreas de tecnlogia (preferencialmente);

• Organização e boa gestão de tempo;

• Atenção aos detalhes e cuidado para não deixar pendências;

• Comunicação clara e objetiva, tanto com clientes quanto com o time;

• Pro-atividade e iniciativa para buscar soluções;

• Facilidade e interesse em aprender novas ferramentas e tecnologias;

• Conhecimento de Excel ou Google Sheets;

• Curiosidade por Inteligência Artificial e ferramentas de automação;

• Facilidade para trabalhar em equipe;

• Vontade de aprender fazendo e resolver problemas de forma simples e eficiente.

Será um diferencial

• Conhecimento com ferramentas de IA generativa;

• Conhecimento de n8n, Make ou outras ferramentas de automação;

• Interesse ou familiaridade com ferramentas como Supabase e APIs;

• Interesse por tecnologia, SaaS e produtos digitais;

• Perfil "vibecoding": curiosidade para criar soluções simples utilizando tecnologia e IA.
  

O que esperamos de você

Queremos alguém que tenha vontade de aprender e que não espere ser mandado para cada próximo passo.

Uma pessoa organizada, curiosa e atenta aos detalhes, que consiga acompanhar o que precisa ser feito, identificar quando algo está bloqueado e buscar ajuda ou uma solução para fazer as coisas avançarem.

Você não precisa saber tudo. Esperamos principalmente curiosidade, iniciativa e disposição para aprender novas ferramentas, tecnologias e formas de resolver problemas.

Modelo de trabalho

Híbrido — Vila Madalena, São Paulo, próximo ao metrô.

Durante o período inicial de treinamento, a atuação será 3x por semana no escritório.

Após essa etapa, o modelo passa a ser 2x por semana no escritório.

Horário: 09h às 16h ou 10h às 17h, conforme alinhamento.

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