Quem buscamos:
Procuramos um(a) Estagiário(a) de Onboarding para somar ao nosso time de Operações. Esse(a) profissional trabalhará focado(a) nos nossos desafios atuais, que basicamente consiste em:
O que você vai fazer
- Conduzir o onboarding de clientes (agendamento, implementação e acompanhamento)
- Apoiar clientes no uso da plataforma e esclarecimento de dúvidas
- Realizar configurações no sistema (equipes, usuários, templates, mensagens e credenciais)
- Executar integrações, migrações, importação de bases e ajustes técnicos
- Criar regras de distribuição, robôs e bolsão de leads
- Atuar na resolução de pendências em parceria com outras áreas (Suporte, CS, Financeiro, etc.)
O que buscamos
- Foco no cliente e boa capacidade de comunicação
- Organização e gestão de tarefas e prioridades
- Raciocínio lógico e autonomia para resolver problemas
- Facilidade com tecnologia, sistemas e processos
- Proatividade, atenção a detalhes e adaptabilidade
Horário: De segunda a sexta, das 09 às 18h ou das 10h às 17h.
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