Consultor de Marketing & Vendas Imobiliário | Brokers Brasil (CS3) (SP)

Sobre a Brokers Brasil

A Brokers Brasil é uma empresa de educação especializada no mercado imobiliário e focada em produtos de alto valor. Ajudamos corretores de imóveis, imobiliárias, incorporadores e construtoras a se posicionarem no digital, gerarem oportunidades pela internet e estruturarem processos comerciais para aumentar suas vendas.

Nossa metodologia já impactou mais de 200 profissionais do setor e, em menos de um ano de empresa, geramos mais de 1,5 bilhão de reais em vendas para parceiros e clientes.

Somos uma empresa jovem, em crescimento acelerado, com cultura de alta performance, meritocracia e desenvolvimento profissional. Aqui, resultado é reconhecido, evolução é incentivada e quem performa cresce com a empresa.

MISSÃO

Sua missão nesta função é ser o elo entre nossos clientes e o sucesso que prometemos entregar. Você será responsável por ser o MENTOR dos clientes do Programa de Aceleração e Ativação através da nossa metodologia, sua função é acompanhar, orientar e apoiar nossos clientes em todas as etapas dele durante sua jornada com a empresa. Este é um papel de Mentor, que chamamos de CS3 e exige organização, proatividade, versatilidade e presença profissional. 

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

O que faz: Realiza o acompanhamento ativo dos clientes dos programas da Brokers Brasil, oferecendo suporte, assessoria e consultoria personalizada, garantindo que eles implementem corretamente a metodologia e atinjam resultados.

Como faz: Prestando suporte contínuo através dos Grupos de WhatsApp; Conduzindo reuniões de estruturação de posicionamento e consultorias individuais; Realizando tutorias individuais ou em grupo para implementação prática; Mantendo contato semanal com os clientes; Respondendo dúvidas sobre o programa, processos e metodologia; Utilizando CRM para controle, organização e acompanhamento da carteira

Para que serve: Garantir o sucesso dos clientes dentro dos programas da BBR, aumentando a satisfação, retenção, engajamento e resultados, fortalecendo a reputação e crescimento sustentável da empresa.

Quando faz: Durante toda a jornada do cliente nos Programas de Ativação e Aceleração, com atuação contínua, semanal e estratégica, conforme a etapa de cada cliente.

O que você precisa:

Experiência prévia na área de conteúdo e marketing ou Customer Success 

Conhecimento prático em estratégia de posicionamento e conteúdo e relacionamento com clientes

Domínio de sistemas CRM (cadastro, acompanhamento e gestão de carteira)

Vivência com atendimento remoto e condução de reuniões via Zoom

Capacidade de conduzir reuniões de onboarding, tutoria e acompanhamento

Conhecimento básico a intermediário em métricas de sucesso do cliente (engajamento, retenção, evolução e resultados)

Organização e controle de atividades, agendas e follow-ups


SOBRE A VAGA

Regime de contratação PJ

Presencial Berrini, São Paulo

Faixa salarial entre 3.000 a 4.500 reais fixo + bonificação 

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