Atendimento ao Cliente | São Paulo

Sobre a Brokers Brasil

A Brokers Brasil é uma empresa de educação do mercado imobiliário. Ajudamos corretores, imobiliárias e incorporadores a venderem mais, com posicionamento e processo comercial.

Vaga: Atendimento ao Cliente | Sucesso do Cliente 

Aqui formamos profissionais dentro da empresa. Buscamos alguém com disciplina, organização e vontade de fazer acontecer.

Objetivo: atender bem, organizar demandas, dar retorno rápido e acompanhar o cliente até resolver. CS é rotina bem feita, registro e follow-up.

Responsabilidades

• Atender clientes por WhatsApp, ligação e e-mail.
• Resolver demandas ou encaminhar do jeito certo, sem deixar ponta solta.
• Registrar tudo no CRM/sistema (histórico, próximo passo e prazo).
• Fazer follow-up e garantir retorno.
• Seguir checklist e processo da empresa.
• Avisar e escalar quando precisar, com contexto completo.

Perfil que queremos

• Inteligência emocional para lidar com o público.
• Organização e disciplina (não esquece retorno).
• Comunicação clara e respeitosa.
• Senso de dono: resolve e acompanha até o fim.
• Proatividade e mão na massa.
• Aceita feedback e melhora rápido.
• Gosta de rotina e processo.
• Dinamismo.
• Gosta com pessoas.

Diferenciais

Experiência comprovada com atendimento no mercado tradicional:

• Atendimento ao público
• Suporte ao cliente
• SAC
• Telemarketing
• Retenção
• Pós-venda.
• Secretária.

Modelo de trabalho

• Presencial na Berrini (SP).

O que oferecemos

• Estrutura no escritório (computador próprio).
• Cultura de alta performance.
• Treinamento e crescimento. 
• Comissionamento por resultado.