ASSISTENTE ADMINISTRATIVO E DE ATENDIMENTO

BM VAGAS em parceria com empresa consolidada no seu segmento seleciona ASSISTENTE ADMINISTRATIVO E DE ATENDIMENTO para cidade de Mogi das Cruzes.

Bairro: Vila São Paul

Responsabilidades

• Atendimento telefônico/whatsapp e recebimento de pedidos de gás e água.
• Atendimento presencial aos clientes no balcão da loja.
• Registro e lançamento de pedidos no sistema informatizado da empresa.
• Comando e direcionamento dos pedidos aos entregadores, acompanhando a logística das entregas.
• Controle e conferência de estoque de produtos.
• Abertura, movimentação e fechamento de caixa.
• Recebimento de pagamentos e conferência dos valores.
• Organização dos pedidos e documentos da rotina da loja.
• Apoio às atividades administrativas e operacionais da empresa.

Requisitos

• Ensino médio completo.
• Conhecimentos básicos de informática.
• Facilidade para lidar com atendimento ao público.
• Capacidade de liderança e coordenação de equipe.
• Boa comunicação e postura para orientar e direcionar os entregadores.
• Facilidade para lidar com pessoas, resolver situações do dia a dia e contornar conflitos.
• Facilidade para trabalhar em equipe.
• Proatividade, iniciativa e senso de responsabilidade.
• Capacidade de tomar decisões rápidas diante de imprevistos operacionais.
• Facilidade para trabalhar com sistemas informatizados e lançamentos de dados.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Responsabilidade e comprometimento com horários e rotinas.
• Não exige formação específica
• Buscamos uma pessoa proativa, organizada, responsável, comunicativa e dinâmica, que tenha iniciativa, perfil de liderança e bom relacionamento interpessoal.
• É importante que o candidato tenha atenção, agilidade e capacidade de organização, pois a função envolve atendimento ao público, controle de informações, operação de caixa e suporte à logística de entregas.
• Esperamos uma pessoa comprometida, que tenha facilidade com tecnologia e sistemas e que consiga trabalhar com autonomia, mantendo a organização da loja e a qualidade do atendimento.

Horário

• Segunda à Sábado das 13:00hs às 21:00hs

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