BM VAGAS em parceria com empresa consolidada no seu segmento seleciona Atendente / Recepcionista - (Ipiranga, Belo Horizonte ) para Ipiranga, Belo Horizonte - MG.
Responsabilidades
- Realizar atendimento presencial e telefônico a clientes e fornecedores, garantindo uma experiência cordial e eficiente
- Recepcionar, realizar a triagem e direcionar visitantes aos responsáveis
- Realizar agendamentos de serviços e orçamentos para a oficina
- Controlar o recebimento e envio de correspondências e malotes
- Executar rotinas administrativas e comerciais, incluindo organização de documentos, atualização de planilhas e cadastro de clientes
- Manter a recepção e a sala de espera organizadas, garantindo um ambiente adequado para clientes e visitantes.
- Horário: Segunda a sexta, das 08h às 17:00 sábado, das 08:00 às 12:00
- (Disponibilidade de horário: É necessário ter flexibilidade para estender a jornada em alguns dias da semana, conforme a demanda da empresa, especialmente quando houver clientes em atendimento próximo ao horário de fechamento)
Requisitos
- Experiência prévia em atendimento ao público ou recepção
- Boa comunicação verbal,
- Organização, atenção aos detalhes e facilidade para lidar com diferentes demandas
- Conhecimento básico em Excel
- Diferenciais*
- Conhecimento em rotinas administrativas e comerciais
- Familiaridade com organização de documentos, planilhas e cadastro de clientes.
- Comunicação clara
- Organização e atenção aos detalhes
- Proatividade, Organização
- Facilidade para lidar com diferentes públicos e demandas.
- Excel Básico
- Técnicas de atendimento ao cliente
- Não exige formação específica
- Comunicação clara e empática com o público no atendimento presencial e telefônico
- Organização rigorosa no controle de acesso e fluxo de documentos
- Postura profissional e discrição no manuseio de informações corporativas
- Não exige formação específica
- Comunicação clara e empática com o público no atendimento presencial e telefônico
- Organização rigorosa no controle de acesso e fluxo de documentos
- Postura profissional e discrição no manuseio de informações corporativas
Horário
- Segunda a sexta, das 08h às 18h
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