BM VAGAS em parceria com empresa consolidada no seu segmento seleciona ATENDENTE DE CFC para cidade de Rio de Janeiro.
Bairro: Vista Alegre
Responsabilidades
- Atender o público presencialmente, por telefone e via canais digitais para prestar informações sobre processos de habilitação
- Realizar o cadastro de alunos no sistema do Detran e da instituição
- Agendar aulas teóricas e práticas, além de exames médicos e psicológicos
- Receber pagamentos, emitir boletos e controlar o fluxo de caixa diário
- Organizar, arquivar e conferir documentos de processos de CNH
- Orientar clientes sobre a documentação necessária para cada etapa do processo
Requisitos
- Experiência anterior em atendimento ao cliente ou recepção
- Disponibilidade para trabalhar em horário comercial
- Facilidade com manuseio de sistemas informatizados
- Não exige formação específica
- Comunicação clara e empática com clientes no atendimento diário
- Organização rigorosa para manuseio de documentos e prazos
- Paciência e clareza para instrução de procedimentos burocráticos
- Proatividade
- Boa comunicação
- Organização
- Trabalho em equipe
- Comprometimento
- Vontade de aprender
- Foco no cliente
- Resiliência
- Atenção a detalhes
- Liderança
- Flexibilidade
- Pontualidade
Horário
- Trabalhamos com 2 tunos, sendo 1° de 7:00 as 16:00 e o 2° de 11:00 as 20:00 (Sábados de 7:00 as 13:00
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