BM VAGAS em parceria com empresa consolidada no seu segmento seleciona AUXILIAR DE ATENDIMENTO para cidade de Lajeado.
Bairro: Universitário
Responsabilidades
- Receptar pacientes e visitantes presencialmente na clínica, orientando sobre a localização dos consultórios
- Realizar agendamentos, desmarcações e confirmações de consultas e exames por telefone e canais digitais
- Atualizar cadastros de pacientes no sistema de gestão da clínica com precisão
- Prestar informações sobre preços de procedimentos particulares, formas de pagamento e preparo para exames
- Organizar a sala de espera e manter o ambiente de recepção limpo e organizado para os pacientes
- Limpeza da sala de atendiementos
- Lavagem e esterilização de materiais
- Servir os pacientes na recepção
- Gravar alguns atendimentos para as redes sociais
Requisitos
- Experiência prévia em atendimento ao público em ambiente de saúde ou clínicas
- Disponibilidade para trabalhar em horário comercial
- Não exige formação específica
- Comunicação clara e empática com pacientes em situação de vulnerabilidade
- Atenção a detalhes no preenchimento de cadastros e conferência de guias
- Organização para lidar com fluxo intenso de pessoas na recepção
- Proatividade
- Boa comunicação
- Organização
- Trabalho em equipe
- Comprometimento
- Vontade de aprender
- Foco no cliente
- Atenção a detalhes
- Pontualidade
- Simpatia e cordialidade
Horário
- Segunda a sexta, das 13:30 as 18:15
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