BM VAGAS em parceria com empresa do segmento de "Comércio atacadista de máquinas e equipamentos para uso comercial; partes e peças" seleciona AUXILIAR DE E-COMMERCE para cidade de Vila Velha.
Bairro: Rio Marinho
Responsabilidades
- Cadastrar novos produtos na plataforma de e-commerce, incluindo descrição, preço e imagens
- Atualizar o estoque de produtos disponíveis no site em tempo real
- Monitorar o status dos pedidos e acompanhar a expedição junto ao estoque
- Atender clientes por chat, e-mail e telefone para tirar dúvidas sobre pedidos e produtos
- Tratar trocas, devoluções e cancelamentos conforme as políticas da empresa
- Auxiliar na organização de campanhas promocionais e cupons de desconto no site
Requisitos
- Experiência prévia com rotinas de e-commerce ou atendimento ao cliente digital
- Vivência com processos de cadastro de produtos em marketplaces ou lojas virtuais
- Facilidade com digitação e manuseio de planilhas eletrônicas
- Não exige formação específica
- Atenção a detalhes no cadastro de preços e descrições de produtos
- Agilidade na resolução de chamados de clientes
- Boa comunicação escrita para atendimento online
- Proatividade
- Boa comunicação
- Organização
- Trabalho em equipe
- Comprometimento
- Vontade de aprender
- Foco no cliente
- Resiliência
- Atenção a detalhes
- Flexibilidade
- Pontualidade
Horário
- Segunda a sexta, das 07h às 17h
Aplicar-se a Vaga
