BM VAGAS em parceria com empresa do segmento de Atividades de atenção ambulatorial executadas por médicos e odontólogos seleciona SECRETÁRIA para cidade de Barueri.
Responsabilidades
- Atender pacientes via telefone, WhatsApp e presencialmente na recepção da clínica
- Realizar o agendamento, remarcação e cancelamento de consultas e procedimentos
- Confirmar a agenda dos médicos e odontólogos do dia seguinte
- Receber pacientes, realizar o cadastro no sistema e orientar sobre os procedimentos da clínica
- Organizar o fluxo de atendimento da sala de espera, mantendo a comunicação ativa com a equipe médica
- Efetuar cobranças de consultas e procedimentos, emitindo notas fiscais e recibos
- Manter a recepção e a sala de espera organizadas e abastecidas com materiais informativos
Requisitos
- Experiência prévia em atendimento ao público em clínicas médicas, odontológicas ou de estética
- Vivência com rotinas de recepção, agendamento de consultas e controle de agenda
- Disponibilidade para trabalhar em horário comercial
- Não exige formação específica
- Comunicação clara e empática com pacientes em ambiente de saúde
- Organização rigorosa para o gerenciamento de agendas simultâneas
- Inteligência emocional para lidar com pacientes em situações de urgência ou ansiedade
Horário
- Segunda a sexta, das 08h às 18h
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