GERENTE DE ATENDIMENTO E VENDAS

BM VAGAS em parceria com Associação dos Servidores Federais, Estaduais e Municipais do Paraná - Asfem-Pr seleciona GERENTE DE ATENDIMENTO E VENDAS para cidade de Ponta Grossa.

Bairro: CENTRO

Responsabilidades

• Realizar atendimento direto aos associados, de forma presencial e online;
• Gerenciar e acompanhar uma carteira de associados ativos;
• Prestar suporte, esclarecer dúvidas e orientar os associados sobre os benefícios e serviços disponíveis;
• Manter relacionamento ativo e contínuo com a carteira de associados;
• Identificar necessidades e oportunidades para oferta de novos produtos, serviços e planos adicionais;
• Realizar vendas de planos e produtos adicionais para associados ativos;
• Prospectar e captar novos associados;
• Realizar acompanhamento de potenciais associados e oportunidades comerciais;
• Trabalhar com metas de atendimento, relacionamento e vendas;
• Contribuir para a satisfação, fidelização e retenção dos associados.

Requisitos

• Boa apresentação pessoal, postura profissional, cordialidade e facilidade no relacionamento com o público. Boa comunicação verbal e escrita;
• Perfil comercial e habilidade para vendas;
• Experiência com atendimento ao cliente e vendas;
• Proatividade e iniciativa;
• Organização para gerenciar e acompanhar uma carteira de associados;
• Facilidade para trabalhar com metas e resultados;
• Conhecimento básico em informática e utilização de sistemas;
• Capacidade de negociação e persuasão;
• Comprometimento, responsabilidade e foco no atendimento de qualidade;
• Facilidade para atendimento presencial e online, incluindo WhatsApp e outros canais digitais.
• Ensino Médio Completo
• Comunicativo e influente

Horário

• Opção 1: das 08h00 às 17h48
• Opção 2: das 09h12 às 19h00

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