BM VAGAS em parceria com LEGACY EDUCACAO CORPORATIVA seleciona EXECUTIVO COMERCIAL para cidade de Florianópolis.
Responsabilidades
- Conduzir a definição e implementação do planejamento estratégico dos clientes, transformando objetivos em planos de ação claros, estruturados e executáveis.
- Liderar a execução da estratégia, desdobrando metas, prioridades e iniciativas junto às lideranças.
- Atuar como parceiro estratégico dos clientes, realizando diagnósticos, identificando oportunidades e propondo soluções para melhoria da gestão e dos resultados.
- Apoiar a otimização da gestão das diferentes áreas do negócio, como Financeiro, Comercial, Logística, RH, Operações, Marketing e PCP.
- Estruturar, implementar e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs), promovendo uma gestão orientada por dados.
- Analisar resultados, identificar desvios e propor planos de ação para melhoria contínua e alcance das metas.
- Mapear, revisar, padronizar e otimizar processos organizacionais, buscando maior eficiência e produtividade.
- Estruturar e aprimorar os ritos de gestão, reuniões e acompanhamentos de resultados, garantindo objetividade, alinhamento e foco em execução.
- Promover o alinhamento estratégico entre lideranças e equipes, fortalecendo o engajamento e a execução coordenada das iniciativas.
- Conduzir treinamentos, workshops e encontros estratégicos com lideranças e equipes.
- Gerenciar projetos e iniciativas estratégicas, acompanhando cronogramas, responsáveis, entregas e resultados.
- Construir relacionamento próximo e de confiança com os clientes, garantindo alto nível de satisfação e percepção de valor sobre os serviços da Legacy.
- Acompanhar indicadores de satisfação, como NPS e CSAT, atuando preventivamente na identificação e solução de possíveis problemas.
- Atuar na retenção e fidelização da carteira de clientes, contribuindo para a renovação dos contratos.
- Identificar oportunidades de expansão da carteira por meio de estratégias de up-sell e cross-sell.
- Desenvolver e documentar cases de sucesso, registrando resultados e impactos gerados para os clientes.
- Representar a Legacy com postura consultiva, profissional e orientada à geração de valor e resultados.
Requisitos
- Experiência sólida em Planejamento Estratégico e Gestão Empresarial.
- Experiência prática com definição, acompanhamento e análise de indicadores de desempenho.
- Vivência em Gestão de Projetos e condução de iniciativas estratégicas.
- Experiência com mapeamento, estruturação e melhoria de processos.
- Conhecimento multidisciplinar em gestão empresarial, com compreensão de áreas como Finanças, Comercial, Marketing, Logística, PCP, RH e Operações.
- Experiência ou conhecimento prático em metodologias de planejamento estratégico, como BSC, OKR, SWOT e 5 Forças de Porter.
- Vivência na condução de reuniões estratégicas, workshops e treinamentos para lideranças e equipes.
- Capacidade de atuar como consultor estratégico e parceiro de negócios junto a diferentes perfis de clientes.
- Perfil analítico, estratégico, organizado e orientado a resultados.
- Comunicação clara, assertiva e persuasiva.
- Forte capacidade de relacionamento interpessoal e construção de confiança.
- Liderança por influência e capacidade de engajar pessoas sem autoridade hierárquica direta.
- Proatividade, autonomia e capacidade de tomada de decisão.
- Habilidade para diagnosticar problemas, estruturar soluções e acompanhar sua implementação.
- Adaptabilidade para atuar com diferentes culturas organizacionais, segmentos e cenários de negócio.
- Visão de negócio e capacidade de compreender diferentes modelos empresariais.
- Foco em geração de valor, melhoria de performance e resultados mensuráveis.
- Superior Incompleto / cursando
- Comunicativo e influente
Detalhes dos Benefícios
- Ajuda de custo R$ 850,00
- Benefícios de saude
- Wellhub
Horário
- comercial, de segunda a sexta
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