BM VAGAS em parceria com USK Poços de Caldas Instituto de Ingles seleciona AUXILIAR ADMINISTRATIVO COMERCIAL para cidade de Poços de Caldas.
Bairro: Jardim dos estados
Responsabilidades
- Realizar atendimento a clientes por telefone, e-mail, WhatsApp e redes sociais.
- Prospectar novos leads por meio de campanhas de marketing, internet e ações externas.
- Direcionar leads para aula experimental, teste de nível, consultoria ou Semana Experimental.
- Atuar na conversão de leads em matrículas, realizando negociação de prazos, condições de pagamento e descontos, conforme política comercial vigente.
- Demonstrar os serviços da escola, avaliar o perfil do cliente e conduzir o fechamento da matrícula.
- Organizar agenda de clientes com dados de contato (telefone, e-mail, histórico).
- Alimentar e atualizar o sistema Sponte / CRM, registrando todos os atendimentos e operações comerciais.
- Realizar follow-up frequente com leads cadastrados.
- Acompanhar o processo de matrícula para garantir sua efetivação dentro dos prazos negociados.
- Cumprir metas comerciais estabelecidas e reportar divergências ao supervisor da unidade.
- Monitorar tendências de mercado, ações da concorrência e oportunidades de melhoria comercial.
- Preparar relatórios periódicos de desempenho comercial.
- Participar eventualmente de feiras, exposições e eventos promocionais, representando a escola.
- Executar outras atividades relacionadas ao cargo, conforme orientação do superior imediato.
Requisitos
- Ensino médio completo.
Noções básicas de informática.
Desejável experiência com atendimento ao público e vendas.
Inglês fluente.
- Ensino Médio Completo
- Comunicativo e influente
Detalhes dos Benefícios
- Vale Alimentação
Vale Refeição
Vale Transporte
Seguro de Vida
Gympass
Telemedicina
Telepsicologia
Plano de carreira
Espaço para refeições no local
Horário
- Segunda a sexta-feira, conforme horário de funcionamento da unidade
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