BM VAGAS em parceria com empresa consolidada no seu segmento seleciona ESTAGIÁRIO para cidade de São Paulo.
Bairro: Vila Mariana
Responsabilidades
- Vaga de Estágio | Experiência do Cliente & Relacionamento
- ✨ Você gosta de se comunicar com pessoas, é organizada e acredita que um bom atendimento faz toda a diferença?
- Estamos em busca de uma estagiária para fazer parte do nosso time e ajudar a proporcionar uma experiência excepcional aos nossos alunos, além de apoiar ações de relacionamento que contribuam para o crescimento da nossa unidade.
- Principais atividades;
- Realizar contato com alunos via WhatsApp, telefone e outros canais.
- Acompanhar jornada do aluno.
- Identificar oportunidades de upgrade de planos e pacotes.
- Apresentar campanhas e promoções específicas para cada perfil de aluno.
- Apoiar ações de fidelização e retenção.
- Atualizar informações no sistema e acompanhar indicadores de relacionamento.
- Trabalhar em conjunto com a equipe recepção para melhorar a experiência dos alunos.
- Sugerir ideias para aumentar o engajamento e as vendas da unidade.
Requisitos
- O que buscamos?
Boa comunicação escrita e verbal.
Organização e atenção aos detalhes.
Facilidade com tecnologia e aplicativos.
Perfil proativo, simpático e orientado para resultados.
Gostar de atendimento ao público e relacionamento com clientes.
Diferenciais
Experiência com atendimento, vendas ou CRM.
Facilidade com WhatsApp Business e ferramentas digitais.
Interesse pelo mercado de saúde, bem-estar e fitness.
- Superior Incompleto / cursando
- Comunicativo e influente
Detalhes dos Benefícios
- Bolsa-estágio compatível com o mercado.
Vale-transporte (para os dias presenciais).
Treino gratuito na academia.
Ambiente moderno, acolhedor e com oportunidade de aprendizado nas áreas de experiência do cliente, relacionamento e vendas.
Horário
- Terça-feira a sábado.
- 6 horas por dia (Horário Flexível)
- 2 dias de home office e 3 dias presenciais.
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