BM VAGAS em parceria com empresa consolidada no seu segmento seleciona ASSISTENTE DE ATENDIMENTO para cidade de Goiânia.
Bairro: CENTRO
Responsabilidades
- Atender clientes na loja, entender o que precisam e apresentar os produtos e serviços da melhor forma.
- Responder mensagens e interações pelo WhatsApp, redes sociais e e-mail.
- Ajudar na criação e agendamento de posts seguindo o calendário de conteúdo da loja.
- Acompanhar o desempenho das publicações e interagir com comentários e mensagens.
- Coletar feedbacks dos clientes sobre a experiência de compra, presencial e online.
- Apoiar campanhas de marketing digital, como criação de formulários e landing pages simples.
- Cadastrar clientes e alimentar o funil de vendas.
- Vaga afirmativa para PCD.
Requisitos
- Ao menos 1 ano de experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em varejo.
Conhecimento das principais redes sociais: Instagram, Facebook, TikTok e WhatsApp Business.
Familiaridade com algum sistema de CRM ou plataforma de atendimento ao cliente.
Boa escrita com clareza e simpatia na comunicação.
Ensino médio completo. Curso técnico ou superior em Marketing, Comunicação ou áreas afins é desejável..
- Ensino Médio Completo
- Comunicativo e influente
Horário
- Comercial (Segunda á Sábado)
Aplicar-se a Vaga
