A BM VAGAS, em parceria com uma renomada barbearia, seleciona Recepcionista para a região da Barra da Tijuca - RJ.
Responsabilidades
- Gerenciar o agendamento de clientes, utilizando sistema informatizado, garantindo a organização da agenda dos barbeiros.
- Realizar o atendimento telefônico e presencial, fornecendo informações sobre serviços, preços e promoções.
- Processar pagamentos, controlar o fluxo de caixa diáriO.
- Manter o ambiente da recepção organizado e limpo, garantindo uma experiência agradável para os clientes.
- Auxiliar na organização de eventos e promoções da barbearia, divulgando-os aos clientes.
- Gerenciar o cadastro de clientes, atualizando informações e preferências para um atendimento personalizado.
Requisitos
- Experiência comprovada (mínimo de 1 ano) em atendimento ao cliente ou recepção, preferencialmente em salões de beleza, barbearias ou clínicas.
- Conhecimento em sistemas de agendamento eletrônico e plataformas de gestão de clientes.
- Habilidade com operações de caixa, incluindo recebimento de valores, emissão de comprovantes e fechamento diário.
- Proficiência em pacote Office (Word, Excel) para elaboração de relatórios básicos e controle de informações.
- Capacidade de comunicação clara e objetiva, tanto verbal quanto escrita.
- Familiaridade com redes sociais e ferramentas de comunicação digital para interagir com clientes e divulgar serviços.
- Ensino médio completo; desejável curso técnico em áreas administrativas ou de atendimento.
Habilidades
- Gestão de Agendamentos
- Atendimento ao Cliente
- Operações de Caixa
- Controle de Estoque
- Pacote Office
- Comunicação Interpessoal
- Organização Administrativa
- Mídias Sociais
Horário
Segunda a quinta, das 10h às 17h ou 12:30h às 20h
Sexta e sábado, das 10h às 20h.
Aplicar-se a Vaga