#5203 - ATENDENTE CAFÉ/RESTAURANTE

Responsabilidades 

• Servir bebidas quentes e frias, lanches e refeições leves, seguindo os padrões de qualidade e higiene estabelecidos.
• Operar máquinas de café expresso, liquidificadores e outros equipamentos de cozinha de forma segura e eficiente.
• Realizar o atendimento direto ao cliente, registrando pedidos, processando pagamentos e garantindo a satisfação.
• Manter a estação de trabalho limpa e organizada, incluindo a reposição de insumos e a higienização de utensílios.
• Monitorar o estoque de produtos e insumos, comunicando a necessidade de reabastecimento ao superior imediato.
• Apresentar o cardápio e sugerir itens, demonstrando conhecimento sobre os produtos oferecidos.
• Solucionar eventuais problemas ou reclamações de clientes de forma proativa e cortês.

Requisitos 

• Experiência comprovada (mínimo de 1 ano) em atendimento ao cliente no setor de alimentos e bebidas.
• Garantir a ordem e preparo de café e outras bebidas. 
• Familiaridade com operação de caixa registradora e sistemas de ponto de venda (PDV).
• Capacidade de trabalhar em equipe em ambiente dinâmico e sob pressão.
• Ensino médio completo.
• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados.
• Compreensão e aplicação das normas de higiene e segurança alimentar (ANVISA).

Habilidades 

• Atendimento ao Cliente
• Operação de Caixa
• Preparação de Bebidas
• Higiene Alimentar
• Comunicação Interpessoal
• Organização
• Trabalho em Equipe
• Gerenciamento de Tempo
• Resolução de Problemas

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