A BM VAGAS em parceria com QUALITY INTELIGENCIA IMOBILIARIA LTDA esta em busca de:
Gerente de Cobranças para a região de Franca - SP
Responsabilidades
- Gerenciar, otimizar e executar os processos de cobrança.
- Desenvolver, implementar e executar estratégias de cobrança para diferentes perfis de clientes e carteiras (pessoa física e jurídica).
- Liderar e capacitar equipes de cobradores, definindo metas, indicadores de desempenho (KPIs) e planos de ação.
- Analisar relatórios de performance, identificando gargalos e oportunidades de melhoria nos fluxos operacionais.
- Negociar acordos de pagamento renegociações de dívidas com clientes.
- Garantir a conformidade com as regulamentações legais e éticas aplicáveis às atividades de cobrança.
- Colaborar com outras áreas da empresa (crédito, jurídico, comercial) para alinhar estratégias e maximizar resultados.
Requisitos
- Experiência comprovada em processos de cobrança.
- Sólido conhecimento em técnicas de negociação.
- Domínio de ferramentas e sistemas de gestão de cobrança (CRM, ERP).
- Capacidade analítica para interpretar dados financeiros e operacionais, e tomar decisões estratégicas.
- Experiência na elaboração e acompanhamento de orçamentos e projeções de recuperação.
- Formação superior completa ou cursando em Administração, Economia, Direito ou áreas correlatas.
Habilidades
- Gestão de Equipes
- Negociação
- Análise de Dados Financeiros
- Estratégias de Cobrança
- Sistemas de CRM/ERP
- Excel Intermediário
- Comunicação Estratégica
- Gestão de Conflitos
Horário
De segunda a sexta, das 09h às 18h
Aplicar-se a Vaga
