Responsabilidades
A BM Vagas, em parceria com empresa referência no segmento de equipamentos fitness e bem-estar, busca por Analista de Logística Outbound Pleno – Gestão de Transportadoras e SLA.
- Monitorar diariamente pedidos despachados, do CD até a entrega final.
- Utilizar o Intelipost como ferramenta ativa de gestão, gerando dados, análises e planos de ação.
- Identificar preventivamente riscos de atraso e ocorrências logísticas.
- Acionar transportadoras de forma proativa em casos de:
- Atrasos de entrega
- Pedidos parados
- Falhas operacionais
- Atualizar clientes de forma proativa em casos de impacto no prazo.
- Alimentar o SAC com informações claras, objetivas e atualizadas.
- Registrar e acompanhar indicadores por transportadora (SLA, OTIF, atrasos, ocorrências).
- Construir histórico de performance para apoio em renegociações e decisões estratégicas.
- Apoiar melhorias contínuas nos processos de logística outbound e pós-venda.
Requisitos
- Experiência anterior em logística outbound, transporte ou e-commerce.
- Vivência com monitoramento de pedidos e gestão de transportadoras.
- Experiência prática com controle de SLA e indicadores logísticos.
- Excel intermediário (será aplicado teste técnico).
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Perfil analítico, organizado e com senso de urgência.
- Residir em Itaquaquecetuba, Suzano, Poá, Mogi das Cruzes ou regiões próximas.
Habilidades
- Experiência com Intelipost.
- Atuação anterior como ponto focal de transportadoras.
- Excel Avançado / Power BI
- Ensino superior cursando ou concluído em Logística, Administração ou áreas correlatas.
Horário
Segunda a quinta: 8h às 18h
Sexta: das 08:00 às 17:00
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