A BM VAGAS, em parceria com uma Excelente Pousada, seleciona um Recepcionista para cidade de Ilhéus- Ba
Procuramos um candidato que seja simpático, proativo, que goste de trabalhar com pessoas, honesto , comprometido e pontual.
Responsabilidades
- Realizar check-in e check-out de hóspedes.
- Gerenciar reservas e responder a consultas por telefone e e-mail.
- Fornecer informações sobre o hotel e atrações locais.
- Lidar com reclamações e solicitações dos hóspedes de forma eficiente.
- Manter a área da recepção organizada e limpa.
Requisitos
- Experiencia em recepção minimo ( 6 meses)
- Ensino médio completo.
- Experiência anterior em recepção, preferencialmente em hotelaria.
- Conhecimento em sistemas de gestão hoteleira (PMS) será um diferencial.
- Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo fins de semana e feriados.
Habilidades
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Proficiência em informática (pacote Office).
- Habilidade em atendimento ao cliente e resolução de problemas.
- Conhecimento em idiomas (inglês e/ou espanhol) será um diferencial.
- Organização e atenção aos detalhes.
- HORÁRIO: DAS 05:20 AS 13:20, UMA FOLGA NA SEMANA E UM DOMINGO NO MÊS.
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