Analista de Processos

Responsabilidades 

• Mapear, analisar e documentar processos de negócio utilizando notação BPMN 2.0.
• Identificar gargalos, oportunidades de otimização e pontos de melhoria em processos existentes.
• Propor soluções para automação e digitalização de processos, visando eficiência e redução de custos.
• Elaborar especificações de requisitos funcionais e não funcionais para sistemas de gestão de processos.
• Conduzir workshops e reuniões com stakeholders para levantamento de requisitos e validação de processos.
• Monitorar o desempenho de processos implementados, utilizando KPIs e métricas de performance.
• Gerenciar projetos de melhoria contínua, aplicando metodologias como Lean Six Sigma ou Agile.

Requisitos 

• Experiência em análise e otimização de processos de negócio.
• Conhecimento avançado em notação BPMN 2.0 e ferramentas de modelagem de processos (ex: Bizagi, Lucidchart, Miro).
• Experiência na aplicação de metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma) ou gestão de projetos (PMBOK, Scrum).
• Habilidade para levantar e documentar requisitos de negócio e técnicos de forma clara e concisa.
• Familiaridade com sistemas ERP (ex: Sankhya) e ferramentas de automação de processos.
• Certificação em BPM CBPP, Lean Six Sigma Green Belt/Black Belt ou PMP será um diferencial.

Diferenciais

• Superior completo em Engenharias, Administração, Logística.
• Familiaridade com sistemas ERP (ex: Sankhya)
• Ferramentas de automação de processos e CRM (n8n, Bitrix).
• Experiência com Análise de Dados para tomada de decisão.
• Cursos específicos de Processos e Projetos.

Habilidades 

• BPMN 2.0
• Análise de Processos
• Modelagem de Processos
• Lean Six Sigma
• Gestão de Projetos
• Levantamento de Requisitos
• Ferramentas BPM
• Análise de Dados
• Comunicação Interpessoal

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