Analista de Projetos e Processos (PJ | Presencial – Uberlândia/MG)
Objetivo da posição:
Atuar na condução de projetos de melhoria contínua com forte foco em processos, sendo responsável por mapear, analisar e transformar operações, identificando gargalos e implementando soluções práticas que gerem eficiência, padronização e escalabilidade.
Principais responsabilidades:
- Conduzir projetos de melhoria de processos ponta a ponta (diagnóstico, desenho, implementação e acompanhamento)
- Mapear e redesenhar processos (AS IS / TO BE) com visão estruturada
- Identificar gargalos, falhas operacionais e oportunidades de melhoria de forma proativa
- Propor e implementar soluções com foco em eficiência, experiência do cliente e ganho operacional
- Estruturar fluxos, papéis e responsabilidades dentro dos processos
- Definir e acompanhar indicadores de performance (KPIs)
- Garantir documentação clara e utilizável dos processos
- Atuar junto às áreas operacionais assegurando execução das melhorias
- Apoiar iniciativas de automação de processos com visão prática
Requisitos:
- Experiência com projetos de melhoria de processos
- Forte domínio de mapeamento, análise e redesenho de processos
- Perfil mão na massa com capacidade de execução
- Experiência com ambientes operacionais e processos transversais
- Capacidade analítica e visão estruturada de problemas
- Vivência com definição e acompanhamento de indicadores
Ferramentas e tecnologias:
- Ferramentas de desenho de processos (ex: Bizagi, Lucidchart, Draw.io, Miro)
- (Desejável) Ferramentas de automação e integração (ex: n8n, Zapier, Make)
- Google Workspace (Sheets, Drive, Calendar, Chat)
- (Desejável) Ferramenta de BI: Looker Studio
Metodologias e conhecimentos obrigátórios:
- BPM (Business Process Management)
- SIPOC (visão macro de processos)
- RACI (definição de responsabilidades)
- PDCA e melhoria contínua
- Lean (eliminação de desperdícios)
- Mapeamento AS IS / TO BE estruturado
- Definição e gestão de KPIs
- Noções de gestão de projetos (priorização, execução e acompanhamento)
Perfil esperado:
- Forte capacidade analítica e pensamento estruturado
- Proatividade na identificação de problemas e oportunidades
- Clareza na comunicação e organização
- Perfil executor (faz acontecer, não só propõe)
- Senso de dono e responsabilidade por resultados
- Capacidade de atuar em múltiplos projetos simultaneamente
Modelo de contratação:
- Pessoa Jurídica (PJ)
- Presencial em Uberlândia/MG
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