Analista de Infra Estrutura Junior - Matriz

Responsabilidades

• Monitorar sistemas e redes, identificando e resolvendo problemas básicos de infraestrutura.

• Prestar suporte técnico de primeiro nível a usuários, auxiliando na resolução de incidentes de hardware e software.

• Executar rotinas de backup e restauração de dados, garantindo a integridade e disponibilidade das informações.

• Instalar, configurar e manter sistemas operacionais (Windows, Linux) e aplicações em estações de trabalho e servidores.

• Documentar procedimentos técnicos, configurações de sistemas e soluções para problemas comuns.

• Auxiliar na gestão de inventário de ativos de TI, controlando equipamentos e licenças de software.

• Participar na implementação de novas soluções de infraestrutura, sob supervisão.

Requisitos

• Formação técnica em Redes de Computadores, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, ou áreas correlatas.

• Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows Server e Linux (comandos básicos).

• Familiaridade com conceitos de redes (TCP/IP, DNS, DHCP) e hardware de computadores.

• Experiência com ferramentas de monitoramento de infraestrutura (Zabbix, Nagios ou similares).

• Noções de segurança da informação e melhores práticas para proteção de dados.

• Habilidade para diagnosticar e solucionar problemas técnicos de hardware e software.

• Certificação básica em ITIL Foundation é um diferencial.

Habilidades

• Windows Server

• Linux Básico

• Redes TCP/IP

• Suporte Técnico

• Backup/Restore

• Hardware Troubleshooting

• MS Office Suite

• Documentação Técnica

• Monitoramento de Sistemas

• Google Workspace