Atendente A&B Jr. (Cód. 5366)

# PERFIL DA VAGA## Título do Cargo **Atendente A&B Jr.** --- ## Principais Responsabilidades • Atender clientes em estabelecimentos de alimentos e bebidas com cortesia e eficiência • Anotar pedidos de forma precisa e transmiti-los à cozinha/bar • Servir alimentos e bebidas seguindo os padrões de qualidade e apresentação da empresa • Garantir a limpeza e organização das mesas e do espaço de atendimento • Recolher pagamentos e processar transações de forma segura • Manter comunicação efetiva com a equipe de cozinha e gerência • Identificar necessidades dos clientes e oferecer sugestões de produtos • Cumprir normas de higiene, segurança alimentar e regulamentações sanitárias • Resolver reclamações de clientes de forma empática e profissional --- ## Requisitos Necessários **Formação Acadêmica:** • Ensino Médio completo (desejável) **Experiência:** • Experiência anterior em atendimento ao público (mínimo 6 meses desejável) • Experiência em bares, restaurantes ou similares é um diferencial **Habilidades Técnicas:** • Conhecimento básico de operações em estabelecimentos A&B • Noções de atendimento ao cliente **Habilidades Comportamentais:** • Excelente comunicação e relacionamento interpessoal • Disposição para trabalhar em equipe • Paciência e empatia no atendimento • Agilidade e organização • Responsabilidade e comprometimento • Capacidade de lidar com pressão e múltiplas demandas --- ## Diferenciais • Certificação em Atendimento ao Cliente ou Boas Práticas de Higiene Alimentar • Experiência com sistemas de PDV (Ponto de Venda) • Conhecimento de técnicas de upsell e cross-sell • Fluência em idioma estrangeiro (inglês ou espanhol) • Disponibilidade para trabalhar em fins de semana e feriados --- ## Informações Complementares **Horário:** Escala automática móvel com início às 07:20