Atendente A&B Jr. (Cód. 4916)

Título do Cargo: Atendente A&B Jr.Principais Responsabilidades: - Atender clientes por telefone, e-mail e pessoalmente, prestando informações e solucionando dúvidas de forma cordial e eficiente; - Realizar agendamentos, reservas e outros serviços de apoio aos clientes; - Registrar e acompanhar os atendimentos realizados, gerando relatórios e atualizando sistemas; - Auxiliar na organização e manutenção do ambiente de trabalho, mantendo-o limpo e organizado; - Executar outras atividades de suporte administrativo, conforme demandas da equipe. Requisitos Necessários: - Ensino médio completo; - Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente no segmento de Alimentos e Bebidas; - Boa comunicação, empatia e habilidade de resolução de problemas; - Conhecimento básico em informática (MS Office, sistemas de atendimento, etc.); - Disponibilidade para trabalhar em horário comercial. Diferenciais: - Conhecimento de língua estrangeira (inglês ou espanhol); - Experiência no uso de sistemas de gestão e reservas; - Familiaridade com o setor de Alimentos e Bebidas. Informações Complementares: - Regime de trabalho: Presencial - Horário: 20:00 - 04:57, com 1 hora de redução móvel