Atendente Hospedagem Jr. (Cód. 4822)

Título do Cargo: Atendente de Hospedagem JúniorPrincipais Responsabilidades: - Atender aos hóspedes de maneira educada e cordial, fornecendo informações sobre os serviços e instalações do hotel - Realizar o check-in e check-out dos hóspedes, garantindo a agilidade e eficiência no processo - Auxiliar os hóspedes com suas solicitações, resolvendo problemas e encaminhando demandas quando necessário - Manter o controle e a organização dos registros de hospedagem - Apoiar a equipe de recepção em tarefas administrativas, como arquivo de documentos e controle de correspondências - Contribuir para a manutenção de um ambiente agradável e seguro para os hóspedes Requisitos Necessários: - Ensino médio completo - Domínio do idioma inglês (nível intermediário) - Experiência prévia (mínimo 6 meses) em atendimento ao público ou em atividades relacionadas à hospitalidade - Habilidades de comunicação efetiva, empatia e orientação para o serviço - Organização, atenção aos detalhes e capacidade de trabalhar em equipe - Conhecimentos básicos em informática (Microsoft Office, sistemas de gestão hoteleira) Diferenciais: - Conhecimento em outros idiomas, como espanhol ou francês - Certificações ou cursos na área de hospitalidade - Experiência em hotéis de luxo ou resorts Informações Complementares: Não aplicável.