Atendente A&B Jr. (Cód. 4738)

Título do Cargo: Atendente A&B Jr.Principais Responsabilidades: - Atender clientes pessoalmente e/ou por telefone, fornecendo informações e solucionando dúvidas e problemas relacionados aos serviços da empresa. - Registrar e acompanhar as solicitações dos clientes, garantindo o correto encaminhamento e resolução. - Realizar atividades administrativas de suporte ao setor, como organização de arquivos, emissão de relatórios e controle de estoque. - Apoiar na preparação e servimento de alimentos e bebidas, quando necessário. - Manter a área de trabalho limpa e organizada, zelando pela boa apresentação do ambiente. Requisitos Necessários: - Ensino médio completo. - Experiência prévia de, no mínimo, 6 meses em atendimento ao cliente. - Habilidades de comunicação efetiva, empatia e boa capacidade de resolução de problemas. - Conhecimento em informática básica (pacote Office). - Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana e feriados. Diferenciais: - Conhecimento em rotinas de A&B (Alimentação e Bebidas). - Fluência em uma segunda língua, preferencialmente inglês. - Experiência prévia no setor de serviços. Informações Complementares: - Regime de trabalho: Horário comercial com escala 4x2 (quatro dias de trabalho e dois dias de descanso). - Horário de trabalho: 14:00 às 22:17, com 1 hora de redução móvel.