Atendente A&B Jr. (Cód. 4672)

Título do Cargo: Atendente A&B Jr.Principais Responsabilidades: - Atender clientes presencialmente, por telefone e por outros canais de comunicação, com excelência no serviço e foco na satisfação do cliente. - Receber e processar pedidos, providenciando a entrega ágil dos produtos e serviços solicitados. - Realizar a venda cruzada e sugestão de itens adicionais, visando aumentar o ticket médio dos clientes. - Manter a organização e a higiene do ambiente de trabalho, garantindo uma experiência agradável aos clientes. - Registrar e acompanhar informações relevantes sobre o atendimento aos clientes. - Apoiar a equipe em demandas diversas, colaborando para o bom funcionamento da operação. Requisitos Necessários: - Ensino Médio completo. - Experiência prévia no atendimento ao público, preferencialmente no segmento de alimentos e bebidas. - Habilidades de comunicação efetiva, empatia e proatividade. - Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com situações de estresse. - Conhecimento básico em informática (Word, Excel, sistemas operacionais). Diferenciais: - Curso técnico ou superior na área de hospitalidade ou gastronomia. - Fluência em outro idioma, especialmente inglês. - Experiência com sistemas de ponto de venda (PDV) e cash management. Informações Complementares: Horário de Trabalho: 15:00 - 23:10, com 1 hora de intervalo. Regime de Trabalho: CLT.