Título do Cargo: Atendente de Hospedagem JúniorPrincipais Responsabilidades: - Atender os hóspedes de forma cordial e eficiente, fornecendo informações sobre os serviços e acomodações do hotel. - Realizar o check-in e check-out dos hóspedes, bem como a emissão de notas fiscais e fechamento de contas. - Auxiliar os hóspedes com solicitações e resolver problemas de forma ágil e diligente. - Manter atualizados os registros e documentos referentes às atividades de hospedagem. - Colaborar com a equipe de limpeza e manutenção para garantir a excelência no atendimento. - Apoiar a equipe de recepção em demais tarefas relacionadas à rotina de hospedagem. Requisitos Necessários: - Ensino Médio completo. - Experiência prévia no atendimento ao público, preferencialmente no setor hoteleiro. - Habilidades de comunicação, organização e atenção aos detalhes. - Capacidade de trabalhar em equipe e de forma cordial e proativa. - Conhecimento básico de informática (Word, Excel, sistemas de hospedagem). - Fluência em, pelo menos, um idioma estrangeiro (inglês ou espanhol). Diferenciais: - Cursos técnicos ou superior em Hotelaria ou áreas afins. - Experiência em sistemas de gestão hoteleira. - Conhecimento de protocolos e procedimentos do setor de hospedagem. Informações Complementares: - Regime de trabalho: Escala 12x36 (12 horas de trabalho por 36 horas de descanso), em turnos móveis (manhã, tarde e noite).
Aplicar-se a Vaganull
N/A
Atrio Hotel Management
https://www.atriohoteis.com.br/
Não Informado
CLT
Publicada há 1 hora