Atendente Hospedagem Jr. (Cód. 4278)

Título do Cargo:Atendente de Hospedagem Júnior Principais Responsabilidades: - Recepcionar e atender os hóspedes com excelência, fornecendo um atendimento cordial e personalizado. - Realizar o check-in e check-out dos hóspedes, garantindo a organização e o fluxo do processo. - Auxiliar os hóspedes com informações sobre a estrutura e serviços do empreendimento. - Realizar o gerenciamento de reservas, mantendo o controle da disponibilidade de acomodações. - Prestar suporte aos hóspedes, solucionando dúvidas e atendendo a eventuais solicitações. - Manter a organização e limpeza do setor de recepção. - Apoiar em atividades administrativas relacionadas à hospedagem, quando necessário. Requisitos Necessários: - Ensino médio completo. - Experiência prévia no atendimento ao cliente, preferencialmente no setor hoteleiro. - Excelente comunicação verbal e habilidades interpessoais. - Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão. - Proatividade, organização e atenção aos detalhes. - Fluência em, no mínimo, um idioma estrangeiro, preferencialmente inglês. Diferenciais: - Conhecimentos em sistemas de gerenciamento hoteleiro. - Formação técnica ou superior na área de Turismo ou Hotelaria. - Experiência com vendas de serviços e produtos complementares. Informações Complementares: - Regime de trabalho: Escala 4x2 (quatro dias trabalhados, dois dias de folga). - Horário: 15:00 às 23:10, com 1 hora de intervalo.