Atendente Hospedagem Jr. (Cód. 4531)

Título do Cargo: Atendente de Hospedagem Jr.Principais Responsabilidades: - Realizar o check-in e check-out de hóspedes de forma eficiente e cordial - Fornecer informações sobre os serviços e acomodações do hotel - Atender e solucionar eventuais dúvidas ou solicitações dos hóspedes - Auxiliar os hóspedes com bagagens, transporte e outras necessidades - Manter o controle e organização das chaves e da recepção - Registrar e acompanhar as reservas e ocupação do hotel - Apoiar a equipe de limpeza e manutenção, quando necessário Requisitos Necessários: - Ensino Médio completo - Fluência em, pelo menos, um idioma estrangeiro (inglês ou espanhol) - Experiência prévia no atendimento ao público, preferencialmente em hotelaria - Habilidades de comunicação, empatia e resolução de problemas - Familiaridade com sistemas de gestão hoteleira (desejável) - Disponibilidade para trabalhar em regime de escala, incluindo finais de semana e feriados Diferenciais: - Curso técnico ou superior em Hotelaria ou áreas afins - Conhecimento em outros idiomas (além de inglês e espanhol) - Experiência com sistemas de reservas e faturamento Informações Complementares: - Regime de trabalho: Presencial - Horário: 12x36 móvel, com jornada de 07:00 às 19:00