Atendente Hospedagem Jr. (Cód. 4474)

Descrição da Vaga de Atendente de Hospedagem Jr.Título do Cargo: Atendente de Hospedagem Jr. Principais Responsabilidades: - Atender os hóspedes com cordialidade e eficiência, fornecendo informações e solucionando suas demandas. - Realizar o check-in e check-out dos hóspedes, garantindo um processo ágil e satisfatório. - Auxiliar os hóspedes com solicitações diversas, como reservas, pedidos de serviços e acomodação. - Manter o registro atualizado de ocupação, disponibilidade e informações dos hóspedes. - Colaborar com a equipe de recepção para garantir a excelência no atendimento. - Monitorar e organizar o estoque de insumos e materiais necessários para o atendimento. Requisitos Necessários: - Ensino Médio completo. - Experiência prévia no atendimento ao público, preferencialmente na área de hotelaria. - Habilidades de comunicação, empatia e resolução de problemas. - Conhecimento básico de inglês, com capacidade de se comunicar de forma efetiva. - Familiaridade com sistemas de gestão hoteleira e ferramentas de automação. - Disponibilidade para trabalhar em regime de escala 12x36 (móvel). Diferenciais: - Conhecimento de um terceiro idioma, como espanhol ou francês. - Formação técnica ou superior em Hotelaria ou Turismo. - Experiência prévia no atendimento a hóspedes internacionais. - Certificações em atendimento ao cliente ou hospitalidade. Informações Complementares: - Horário de Trabalho: 06:00 às 18:00, em escala 12x36 (móvel).