Atendente Hospedagem Jr. (Cód. 4379)

Perfil da Vaga: Atendente de Hospedagem Jr.Principais Responsabilidades: - Efetuar o check-in e check-out de hóspedes, realizando o devido registro e controle da ocupação. - Fornecer informações e orientações aos hóspedes sobre os serviços e instalações do hotel. - Atender às solicitações e necessidades dos hóspedes, buscando soluções eficientes e cordiais. - Realizar tarefas administrativas relacionadas ao setor de hospedagem, como preenchimento de formulários, emissão de relatórios e arquivamento de documentos. - Contribuir para a manutenção de um ambiente de hospitalidade e excelência no atendimento. Requisitos Necessários: - Ensino médio completo. - Experiência prévia de, no mínimo, 6 meses no atendimento ao público. - Habilidades de comunicação efetiva, atendimento ao cliente e resolução de problemas. - Conhecimento básico de informática (Word, Excel, sistemas de hotelaria). - Disponibilidade para trabalhar em regime de escala 12x36, incluindo finais de semana e feriados. - Proatividade, flexibilidade e capacidade de trabalhar em equipe. Diferenciais: - Conhecimento de um segundo idioma, preferencialmente inglês. - Experiência prévia no setor hoteleiro ou de hospitalidade. - Cursos de capacitação em atendimento ao cliente, hotelaria ou relacionados. Horários: Regime de trabalho em escala 12x36, com jornada das 07:00 às 19:00.