Atendente Hospedagem Jr. (Cód. 4479)

Atendente de Hospedagem Jr. Principais Responsabilidades: - Receber e acolher os hóspedes com excelência no atendimento - Realizar o check-in e check-out de hóspedes, prestando informações e orientações necessárias - Auxiliar os hóspedes com solicitações durante a estadia, como reservas, solicitações de serviços e acompanhamento de pendências - Operar o sistema de reservas e demais sistemas da área de recepção de forma eficiente - Manter a organização e limpeza da recepção e áreas comuns do hotel - Monitorar e informar sobre a disponibilidade de quartos e serviços oferecidos Requisitos Necessários: - Ensino médio completo - Experiência prévia no atendimento ao público, preferencialmente no setor de hotelaria - Habilidades de comunicação, empatia e pró-atividade no atendimento ao cliente - Conhecimento básico em informática (Windows, Office) - Fluência em no mínimo um idioma além do português (inglês ou espanhol) - Disponibilidade para trabalhar em escala de revezamento, incluindo finais de semana e feriados Diferenciais: - Conhecimento em sistemas de gestão hoteleira - Cursos na área de atendimento e serviços - Experiência prévia em funções de recepção ou portaria em hotéis Informações Complementares: - Regime de trabalho: Escala 4x1 (4 dias trabalhados, 1 dia de folga) - Horários: 15:00 às 23:10, com 1 hora de intervalo