Vaga de Atendente de Hospedagem Pleno Principais Responsabilidades:
- Realizar o check-in e check-out dos hóspedes de forma eficiente e cordial;
- Fornecer informações sobre os serviços e comodidades do estabelecimento aos hóspedes;
- Solucionar eventuais problemas ou reclamações de hóspedes com agilidade e profissionalismo;
- Manter a organização e limpeza do front desk e demais áreas comuns;
- Auxiliar na gestão de reservas, reposição de materiais e demais tarefas administrativas relacionadas à hospedagem.
Requisitos Necessários:
- Ensino Médio completo;
- Experiência prévia no atendimento ao público, preferencialmente em hotelaria;
- Excelente comunicação verbal e habilidades interpessoais;
- Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão;
- Conhecimento básico de informática (Word, Excel e sistemas de hotelaria);
- Fluência em, no mínimo, um idioma estrangeiro (inglês ou espanhol).
Diferenciais:
- Curso técnico ou superior em Hotelaria ou áreas afins;
- Experiência com sistemas de gestão hoteleira;
- Conhecimento de um segundo idioma estrangeiro.
Informações Complementares:
- Regime de Trabalho: Fixo
- Horário: escala de 12x36 1 hora de intervalo para refeição.
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