Atendente Hospedagem Jr. (Cód. 3164)

Título do Cargo: Atendente de Hospedagem Júnior Principais Responsabilidades: - Realizar o check-in e check-out dos hóspedes, providenciando a acomodação e entrega das chaves de forma eficiente e cordial. - Atender às solicitações dos hóspedes, como informações sobre o hotel, serviços disponíveis e orientações sobre a região. - Auxiliar os hóspedes com bagagens, quando necessário, e garantir a satisfação durante a estadia. - Manter a organização e limpeza do setor de recepção, garantindo uma boa apresentação do ambiente. - Colaborar com a equipe de hospedagem em atividades relacionadas, como preenchimento de documentação, controle de reservas e caixa. Requisitos Necessários: - Ensino médio completo. - Experiência prévia na área de atendimento ao cliente, preferencialmente no segmento hoteleiro. - Habilidades de comunicação, empatia e resolução de problemas. - Domínio de informática básica (Windows, Office, sistemas de gestão hoteleira). - Fluência em, no mínimo, um idioma estrangeiro (inglês ou espanhol). - Disponibilidade para trabalhar em regime de escalas, incluindo finais de semana e feriados. Diferenciais: - Conhecimento de um segundo idioma estrangeiro. - Experiência em atuação em hotéis de médio ou grande porte. - Certificações ou cursos na área de hotelaria e atendimento. Informações Complementares: - Regime de Trabalho: Escala 6x1 - Horário: 23:00 às 07:00