Atendente Hospedagem Jr. (Cód. 3189)

Descrição da Vaga: Atendente de Hospedagem JúniorPrincipais Responsabilidades: - Recepcionar e atender os hóspedes com excelência no atendimento, visando a satisfação do cliente. - Auxiliar no check-in e check-out dos hóspedes, realizando o registro de entrada e saída de forma ágil e eficiente. - Fornecer informações sobre serviços e comodidades do estabelecimento, repassando todas as orientações necessárias aos hóspedes. - Prestar suporte aos hóspedes durante a estadia, solucionando eventuais dúvidas ou problemas de forma proativa. - Realizar a digitação e atualização de dados no sistema de gestão hoteleira. - Colaborar com a organização e limpeza da recepção, mantendo o local de trabalho sempre limpo e organizado. Requisitos Necessários: - Ensino médio completo. - Experiência prévia no atendimento ao público, preferencialmente no segmento de hospitalidade. - Habilidades de comunicação efetiva, empatia e orientação para o cliente. - Capacidade de trabalhar em equipe e de se adaptar a diferentes situações. - Conhecimento básico em informática, incluindo domínio de ferramentas de ofimática. - Fluência em, no mínimo, um idioma estrangeiro (inglês ou espanhol). Diferenciais: - Conhecimento em sistemas de gestão hoteleira. - Formação técnica ou superior na área de turismo, hospitalidade ou administração. - Experiência em recepção, reservas ou atendimento a clientes em hotéis. Informações Complementares: - Regime de Trabalho: Escala 12x36 (móvel), com horário de trabalho das 18:00 às 06:00.