Gerenciar e otimizar o catálogo de produtos online, incluindo descrições, imagens e preços, garantindo a acurácia e atratividade.
Monitorar e analisar métricas de e-commerce (tráfego, taxa de conversão, ticket médio, abandono de carrinho) utilizando ferramentas como Google Analytics.
Implementar e acompanhar campanhas de marketing digital (SEO, SEM, e-mail marketing, mídias sociais) focadas em vendas e engajamento.
Realizar testes A/B em páginas de produto, landing pages e fluxos de checkout para otimização da experiência do usuário e conversão.
Identificar tendências de mercado e comportamento do consumidor para propor melhorias na plataforma e no sortimento de produtos.
Colaborar com equipes de TI para garantir a estabilidade e o bom funcionamento da plataforma de e-commerce, reportando e acompanhando bugs.
Gerenciar o relacionamento com fornecedores de serviços e plataformas e-commerce, como gateways de pagamento e sistemas de logística.
Requisitos
Experiência em gestão de e-commerce ou marketing digital focado em vendas online.
Proficiência no uso de plataformas de e-commerce (e.g., VTEX, Shopify, Magento) e suas funcionalidades de back-office.
Domínio de ferramentas de análise de dados web, como Google Analytics, para monitoramento e relatório de KPIs.
Conhecimento sólido em estratégias de SEO (On-page e Off-page) e SEM (Google Ads, Bing Ads).
Experiência na criação e gestão de campanhas de e-mail marketing e automação de marketing (e.g., Mailchimp, RD Station).
Familiaridade com conceitos de UX/UI e CRO (Conversion Rate Optimization) aplicados ao e-commerce.
Capacidade de analisar dados para identificar problemas e oportunidades, propondo soluções baseadas em dados.