O que você vai fazer:
- Gerenciar e despachar ordens de serviço para atendimentos em campo;
- Confirmar agendas com clientes, garantindo uma experiência positiva;
- Analisar previamente as OS para assegurar qualidade e assertividade;
- Otimizar rotas e apoiar na produtividade das equipes técnicas;
- Acompanhar atendimentos e monitorar prazos e indicadores;
- Atuar na tratativa de ordens improdutivas e antecipação de agendas;
- Manter comunicação clara e estratégica com clientes, técnicos e supervisão.
O que buscamos:
- Ensino Médio completo;
- Ensino Superior em andamento ou concluído será um diferencial;
- Experiência com agendamento, despacho ou suporte a equipes externas;
- Vivência em telecom será um diferencial;
- Conhecimento em Pacote Office (Excel);
- Perfil organizado, comunicativo, com senso de urgência e foco em resultados.
Aqui você terá a oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico, contribuindo diretamente para a eficiência operacional e satisfação dos clientes.
Aplicar-se a Vaga
